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Autor best seller del New York Times, Neil Rackham es conocido en todo el mundo como un influyente conferencista, escritor y pensador fundamental en temas de ventas y marketing.
Tres de los libros de Neil Rackham han estado en la lista de los más vendidos del New York Times y sus obras han sido traducidas a más de 50 idiomas. Ha sido presidente y director ejecutivo de tres firmas internacionales de investigación y consultoría. En la década de 1970, obtuvo reconocimiento internacional por primera vez por sus estudios sobre la efectividad de las ventas, cuando dirigió el estudio de investigación más grande jamás realizado sobre ventas exitosas. Este enorme proyecto, respaldado por importantes multinacionales, incluidas Xerox e IBM, involucró a un equipo de 30 investigadores que estudiaron 35 000 llamadas de ventas en más de 20 países.
A partir de los resultados de estos estudios, Neil Rackham publicó el innovador clásico SPIN Selling and Major Account Sales Strategy. Sus libros se clasifican regularmente entre los más vendidos de negocios, y SPIN Selling es el libro de negocios más vendido de McGraw Hill. Es autor de más de 50 artículos influyentes sobre marketing, ventas y estrategia de canales. Además, ha trabajado en estrecha colaboración con muchas fuerzas de ventas líderes, como IBM, Xerox, AT&T y Citicorp. También ha sido asesor en desempeño de ventas de varias de las compañías más grandes de Fortune 100 en los Estados Unidos.
Neil Rackham ha trabajado extensamente con socios sénior en algunas de las organizaciones de servicios profesionales más exitosas del mundo, incluida McKinsey & Company, donde fue miembro del Grupo de administración de canales y ventas durante muchos años. Actualmente se desempeña como asesor ejecutivo de Go To Market Partners, una firma de consultoría e investigación de estrategia de mercado y efectividad de ventas.
De igual modo, Neil Rackham es ampliamente reconocido como un formador y comunicador muy original y creativo. Su trabajo en capacitación en ventas le valió el premio de la Asociación de Sistemas Instruccionales por Innovación en Capacitación e Instrucción, y más de la mitad de las empresas Fortune 500 capacitan a sus vendedores utilizando modelos de ventas derivados de su investigación.