La inicialización de un CEO u otro ejecutivo de alto nivel siempre está llena de anticipación y quizás de escepticismo. Cualquiera que sea la industria, se espera que los ejecutivos alcancen y mantengan resultados deslumbrantes. Además, factores como las regulaciones, la evolución del mercado y la globalización exigen más del ejecutivo de hoy que nunca.
Es suficiente para que te pregunte cómo alguien puede satisfacer todas las suposiciones colocadas en el CEO. Un ejecutivo de tres letras debe poseer un impresionante repertorio de habilidades de liderazgo. Además, deben estar informados y tener una visión para entender cómo actuar en base al entorno corporativo, las condiciones económicas y los cambios en la base de clientes. Aquí hay 5 habilidades de liderazgo que cada nuevo ejecutivo debe poseer.
1. Habilidades de pensamiento táctico y estratégico
Sin habilidades de pensamiento crítico y estratégico, ¿cómo puede un CEO comprender las condiciones del mercado y abordarlas de la manera más efectiva? Y al mismo tiempo, el ejecutivo de alto nivel debe estar preparado para tomar decisiones rápidamente, a veces sin tanta información como les gustaría. Los líderes ejecutivos deben saber cómo dirigir el equipo, qué delegar y cómo comunicarse efectivamente de arriba a abajo en la cadena de mando. También se espera un nivel impresionante de conocimientos específicos de la industria.
Los ejecutivos nuevos y los experimentados trabajan con entrenadores para ayudar con estas habilidades. Debido a que el coaching ejecutivo es más uno-a-uno que la relación con un consultor, los entrenadores ayudan a los ejecutivos a mejorar las habilidades definidas a través de un proceso que puede implicar discusión, dramatización, deconstrucción de situaciones y práctica antigua.
2. La Capacidad de Actuar con Integridad
Los entrenadores no pueden convertir a una persona deshonesta en una persona honesta. Pero eventualmente, la mayoría de los ejecutivos deshonestos se encuentran desempleados. Las habilidades empresariales sobresalientes son necesarias, pero insuficientes para un liderazgo efectivo. Igualmente importante es el carácter. El ejecutivo que expresa ciertas creencias, pero luego actúa de manera que las contradicen carece de integridad. La integridad es la cualidad positiva de ser lo que se pretende ser.
Desafortunadamente, en ocasiones la integridad ejecutiva ha sido superada en importancia por las demandas de los accionistas, pero inevitablemente cuando el CEO carece de integridad, las grietas se forman en la misma base del negocio. Los problemas pueden no aparecer de inmediato, pero finalmente lo harán. El entrenador ayuda al CEO a aprender cómo mantener la integridad frente a los desafíos.
3. Mantenimiento del carácter fuerte
Mantener un personaje fuerte mantiene las bases del equipo.
El excelente carácter no se desarrolla durante la noche, y mientras el entrenador ejecutivo ayuda al líder a entender lo que significa el carácter y cómo se manifiesta, el entrenador está más preocupado por llevar las decisiones de los ejecutivos y las habilidades con las creencias básicas. Se espera un amplio conocimiento, habilidades demostrables, carácter fuerte y una excelente toma de decisiones del CEO de hoy, por lo que no es ningún misterio por qué tan pocas personas son hechas para ello.
El ejecutivo de alto nivel no puede asumir que las habilidades, las decisiones y los contactos que les dieron a la planta ejecutiva son suficientes para tener éxito. El desarrollo de habilidades se espera de todos, incluyendo ejecutivos. Sin embargo, los altos ejecutivos pueden no tener a nadie a quien informen directamente, por lo que a menudo se debe hacer un esfuerzo deliberado para desarrollar más las habilidades, ya sea a través del entrenamiento del liderazgo o el coaching ejecutivo.
4. Capacidad para obtener resultados
Todavía hay un montón de CEOs con "calidad de estrella", pero que ya no se considera suficiente para el éxito. Todo el carisma en el mundo en última instancia no importará si el CEO no consigue resultados positivos. Las habilidades técnicas y de la industria son apuestas de mesa. Habilidades como la capacidad de llevarse bien con otros se esperan en el CEO también. Simplemente tener a alguien con reconocimiento generalizado de nombres en la parte superior del organigrama no es suficiente para garantizar el éxito en una economía global que se mueve a un ritmo fulminante.
5. Fomento del avance de los miembros del equipo
No se espera que los ejecutivos de alto nivel sean ajenos o removidos de los equipos que lideran, pero se espera que se inviertan en esos equipos. Permitir y fomentar las oportunidades de crecimiento entre los miembros del equipo es una fuerte cualidad positiva en un líder, porque el verdadero líder sabe que cuando los individuos que conforman el equipo cumplen su potencial, genera la marea ascendente metafórica que eleva todas las embarcaciones.
El líder que tiene las habilidades necesarias y características personales tiene la oportunidad de lograr resultados sorprendentes. Desafortunadamente, no hay un campo de entrenamiento para CEOs donde la gente puede aprender exactamente qué hacer para tener éxito. Esa responsabilidad recae en el ejecutivo y su organización.
John Mattone
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