La gestión de recursos humanos o human capital, es una de las actividades más importantes dentro de cualquier empresa, ya que una organización que no está trabajando correctamente con su personal no tiene mucho futuro por delante.
Es por ello que es tan importante estar al tanto de las últimas tendencias en cuanto a human capital, ya que existen muchas opciones nuevas e innovadoras de manejar este importante recurso de la empresa.
Hoy en Smart Speakers quisimos darnos a la tarea de presentar algunas de las tendencias actuales más importantes en cuanto a human capital, ya que además de ofrecer el mejor soporte en cuanto a desempeño laboral con conferencias de motivación empresarial a través de algunos de los conferencistas internacionales más reconocidos en la actualidad, también nos interesa que se haga un reconocimiento a la importancia de la correcta gestión del recurso humano dentro de las empresas.
Tendencias clave de Human Capital a nivel mundial
Pensar en la organización del futuro
Las organizaciones han cambiado su manera de operar de manera radical y actualmente hay un factor clave que será indispensable a futuro: la agilidad. Es necesario romper con las tradicionales estructuras jerárquicas y comenzar a buscar nuevos modelos enfocados al trabajo entre equipos, donde cada uno cuente con la capacidad y recursos para tomar decisiones, buscando alcanzar una mayor competitividad en el entorno empresarial actual.
Técnicas como la ONA (Organizational Network Analysis), permiten a las empresas visualizar y analizar las relaciones formales e informales dentro de la organización, lo cual permite darle forma a estrategias de negocio que maximicen el intercambio orgánico de información, ayudando a la empresa a ser más efectiva.
Priorizar la experiencia del empleado
De acuerdo a información de la firma Deloitte en su informe de “Tendencias Globales en Capital Humano 2017”, los departamentos de Recursos Humanos están utilizando enfoques como el design thinking y employee journey maps en un intento de fidelizar a los Millennials.
Estos esfuerzos se centran en comprender y mejorar la experiencia del empleado. Esto es muy importante, ya que hay que tener presente que una buena experiencia para los empleados se traslada como una buena experiencia para los clientes. De acuerdo al 82% de los ejecutivos encuestados por Deloitte en su informe, es por esta razón que la experiencia del empleado se posiciona como una de las mayores prioridades a seguir.
La digitalización del departamento de Recursos Humanos
Los departamentos de Recursos Humanos tiene 2 retos importantes por delante: transformar las actividades del departamento y transformar a la fuerza laboral. La buena noticia es que ambos retos ya se están enfrentando, esto de acuerdo a datos del mismo informe de Deloitte donde se señala que un 33% de los equipos de recursos humanos encuestados están utilizando algún tipo de inteligencia artificial y el 41% están desarrollando de manera activa aplicaciones móviles para ofrecer servicios de recursos humanos.
Este apartado es especialmente importante, debido que aquellos que sean capaces de adoptar nuevas tecnologías y formas de trabajar tendrán un impacto mayor en la experiencia de los empleados, así como en los resultados de la empresa.
