La contingencia ha traído consigo profundos cambios tanto globales como personales. En este tiempo de aislamiento voluntario en el que muchos hemos tenido que pasar más tiempo del habitual en casa, convivir más con nuestros seres queridos y en algunos casos hacer home office, las actividades rutinarias se vuelven más complejas. No solamente requerimos de nuevas herramientas tecnológicas, también de aptitudes emocionales que nos ayuden a enfrentar los nuevo retos, a cuidar nuestras relaciones con las personas con las que vivimos, con las que trabajamos a distancia y hasta con nosotros mismos.
Esta es una oportunidad para aprender a desarrollar la inteligencia emocional que nos ayudará a salir adelante de las complejidades de la pandemia y a vivir mejor cuando ésta termine. La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de controlar nuestro estado emocional propio y desarrollarla incrementa nuestras posibilidades de tener una vida exitosa y feliz al mismo tiempo.
¿Cómo es una persona con inteligencia emocional?
Es alguien que puede identificar sus emociones, canalizarlas y controlarlas.
NO se trata de reprimir las emociones, sino de aprender a vivir con ellas, reaccionar cuando es justo, en el lugar y el momento adecuado, controlar los impulsos que generan, saber hasta dónde llevarlas y tener la capacidad de frenarlas cuando sea necesario.
Las emociones no son positivas o negativas, no se trata de dejar de tener miedo o de no enojarse ni de siempre estar alegre. Algunas emociones son incómodas, otras son mejor aceptadas socialmente y otras simplemente tienen mala reputación, pero todas tienen una función o generan una reacción necesaria para nuestra vida, para mantenernos en movimiento.
Las reacciones que tenemos ante las emociones son las que pueden ser positivas o negativas, por ello la importancia de conocer y controlar nuestras emociones, de forma que aprendamos a moderar nuestras reacciones.
La falta de inteligencia emocional puede llevarnos a dañar nuestras relaciones interpersonales por no moderar nuestras reacciones, pero además puede generar problemas de salud serios pues una persona que no puede identificar sus emociones tiende a somatizarlas.
¿Cómo desarrollar la inteligencia emocional?
La inteligencia emocional tiene 5 dimensiones o etapas, te contamos sobre los primeros 3 pasos que te ayudarán a iniciar tu camino hacia el control de tus emociones:
Conocimiento de las propias emociones.
Algunas personas crecimos en entornos sociales en los que se nos enseñó que las emociones nos hacen vulnerables por lo que aprendimos a ignorarlas y ahora nos cuesta trabajo identificarlas. El primer paso que sepamos reconocer qué es lo que sentimos cuando lo sentimos.
Autoconocimiento
Una vez que reconocemos lo que sentimos, es importante poder diferenciar entre una emoción, un sentimiento y un estado de ánimo.
- El estado de ánimo depende de las hormonas y químicos del cuerpo, son pasajeros y no dependen de nuestros pensamientos o de detonadores externos.
- Las emociones se originan en los pensamientos o en factores externos. Si tenemos pensamientos negativos nos generarán una sensación de malestar, en cambio, si tenemos pensamientos positivos tendremos una sensación de bienestar. Asimismo, existen factores externos, capaces de producir un asalto emocional o una emoción acompañada de una reacción desproporcionada, por lo que es importante que sepas identificar cuáles son los detonadores que activan tus emociones, cuándo ocurren y qué tipo de respuesta generan (desde una reacción fisiológica tan simples como un tic hasta una respuesta exagerada).
- Los sentimientos son emociones arraigadas que hemos alimentado por años y, por lo tanto, son parte de nosotros, no son temporales.
Autocontrol
Una vez que somos capaces de reconocer nuestras emociones, qué las provoca y cómo reaccionamos, podemos tomar el control y decidir cómo manejarlas sin dejarnos llevar por los impulsos.
Las últimas dos dimensiones de la inteligencia emocional son la Capacidad de adaptación y la Empatía, a través de los cuales puedes manejar tus emociones para adaptarte al cambio y puedes entender a las otras personas y tener relaciones interpersonales más sanas.
Si deseas saber más sobre el manejo de las emociones puedes ver la repetición del webinar impartido por Raciel Sosa en conjunto con Smart Speakers y Amedirh, “El manejo de las emociones en tiempos de contingencia”. También puedes llevar sus conferencias virtuales en vivo sobre liderazgo, motivación y trabajo en equipo a tu organización a través de Smart Speakers, contáctanos para solicitar información.
