A medida que vemos un avance en la concientización sobre los problemas de salud mental y cómo el cuidado de ésta es imprescindible para lograr una vida plena, también podemos observar de mejor manera la relación que hay entre los problemas de ésta índole y el desempeño y bienestar de los empleados en el lugar de trabajo. La promoción de un ambiente laboral libre de estigmas, donde se prioriza la salud de los colaboradores, es ahora un elemento esencial para garantizar no sólo su bienestar, sino también el éxito a largo plazo de cualquier organización.
Muchas personas todavía son víctimas de la vergüenza y el miedo a la hora de discutir abiertamente sus retos sobre salud mental por temor a ser juzgados o estigmatizados en sus espacios públicos y privados, lo que incluye también su lugar de trabajo. A pesar de que trabajar en dichos problemas es una cuestión personal, también existe una importante responsabilidad que debe ser asumida por los líderes organizacionales para que se pueda implementar un entorno seguro y comprensivo, en donde los trabajadores se sientan con la confianza necesaria para compartir sus preocupaciones y poder buscar apoyo.
La educación precisa, clara y actualizada sobre los distintos trastornos de salud mental a través de recursos de apoyo, conferencias, cursos de capacitación o talleres es una herramienta mediante la cual la aceptación y la compasión pueden sustituir la pena y el miedo a ser discriminados con el que muchos colaboradores deben cargar en su día a día, lo que suele impactar significativamente su bienestar como individuos y a la vez puede repercutir en su desempeño óptimo en su trabajo. Por otro lado, además de fomentar la educación sobre temas de salud mental, es importante que cualquier empresa tenga políticas y prácticas claras que promuevan un bienestar integral entre los colaboradores, teniendo siempre presente que las organizaciones están compuestas en gran medida por seres humanos que suponen un factor imprescindible dentro de la organización y que por lo tanto merecen tener todos los recursos necesarios a su disposición para cuidar su salud física y mental.
Entre las políticas y prácticas que se pueden implementar, podemos destacar los siguientes ejemplos:
- Fomentar una cultura de descanso y autocuidado.
- Promover una cultura laboral flexible (por ejemplo horarios flexibles, trabajo remoto, vacaciones conforme a la ley, etc.)
- Evitar la sobrecarga de trabajo y la famosa “habilidad para trabajar bajo presión”.
- Permitir un equilibrio adecuado entre las responsabilidades profesionales y la vida personal.
- Implementar programas y actividades de bienestar (por ejemplo clases de yoga u otra actividad física, meditación, entre otras.)
- Brindar asesoramiento psicológico y terapia dentro de la empresa.
- Reconocer logros y promover un ambiente laboral en donde existan oportunidades de crecimiento y desarrollo personal.
Existen muchas formas de romper estigmas y promover el bienestar de los colaboradores; puesto que cada empresa es distinta, no existe una fórmula exacta que funcione para todas las organizaciones, sino que es necesario que los líderes y tomadores de decisiones analicen sus lugares de trabajo y sus propios contextos para poder diseñar un plan de acción que se ajuste a las necesidades y a la cultura de cada empresa. A su vez, como líder es importante que se tenga la apertura a tener conversaciones honestas y abiertas sobre temas de salud mental, además de proporcionar canales de comunicación claros, seguros, cómodos y convenientes.
La sensibilización y el tratamiento oportuno de cualquier problema de salud mental es necesario para evitar problemas de comorbilidad así como bajas en la fuerza laboral por problemas de estrés, agotamiento crónico y más; promover la salud mental en el entorno laboral no solamente es una inversión que reditúa con creces, sino también una responsabilidad y una obligación que cualquier lugar de trabajo debe cumplir para contribuir al cuidado de sus colaboradores. No perdamos de vista que los colaboradores sanos y felices también son más productivos, creativos y exitosos, lo que sin duda tiene grandes repercusiones positivas en el ámbito empresarial.
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