Postergar la flexibilidad y la preparación que otorga el tener una cultura sólida del manejo del cambio y de innovación en el entorno empresarial de hoy en día, donde abundan tanto desafíos como oportunidades y donde además todos los días hay algo nuevo, significa quedarse atrás, estar en desventaja ante la competencia y poner en peligro la prosperidad del negocio.
Ante las exigencias del ecosistema de negocios planteadas anteriormente, ¿qué alternativas existen entonces para estimular la innovación y el cambio en las empresas?
Primero que nada, y como es el caso en cualquier ámbito estratégico en los negocios, se debe contar con tomadores de decisiones y líderes que cuenten con capacidades y aptitudes a la altura de los retos del mundo actual; el énfasis en buscar colaboradores que cuenten con habilidades tales como el pensamiento crítico, la mentalidad de aprender haciendo, y sobre todo el entendimiento del fracaso como una oportunidad, más que como un obstáculo, es un componente que puede ayudar en gran medida a disminuir la ansiedad y la resistencia que produce el cambio; de igual forma, debe existir una apertura para desarrollar y cultivar dichas habilidades así como una cultura empresarial entorno a ellas, a través de capacitación para los distintos equipos de trabajo de la organización, pues a pesar de que en algunos individuos estas características pueden darse de forma más natural, sigue siendo importante abarcar a otros colaboradores que no necesariamente tienen esa facilidad mientras exista la disposición y una actitud adecuada en ellos.
El acelerado crecimiento de la proliferación de la tecnología en las últimas décadas, así como la rápida aparición de nuevas innovaciones en los campos de la Inteligencia Artificial, la Realidad Virtual, el Análisis de Datos o la Conectividad, por mencionar algunos, son también dos razones que se pueden utilizar a nuestro favor para propiciar un ambiente de creatividad y estimular la innovación dentro de la empresa, pues sirven como ejemplo y recordatorio de la velocidad con la que avanza el entorno actual y de la infinidad de posibilidades que ofrece. Esto sin dejar de lado que la implementación de ciertas de estas tecnologías, siempre y cuando se haga de manera estratégica y con objetivos bien definidos, puede brindar nuevas herramientas a los colaboradores para que éstos encuentren nuevas formas de crear valor, aumentar la productividad, optimizar procesos, reducir costos, y más. Por ello, vale la pena mantenerse en constante actualización sobre las tendencias y desarrollos tecnológicos, para entender mejor dichos avances y detectar tempranamente posibles formas de sacarles provecho en la empresa.
Invertir en innovación significa invertir en el combustible necesario para echar a andar el motor del cambio en tu organización y así mantenerte en la carrera que representa el entorno de negocios en constante evolución; por lo cual, una buena gestión y asignación de recursos es otra alternativa imprescindible de tomar en cuenta para estimular la implementación del cambio y la innovación en cualquier empresa, pues las múltiples estrategias que se pueden perseguir para alcanzar dicho objetivo requieren de planeación, acciones concretas y una ejecución precisa para generar resultados, lo que se traduce en tener la disponibilidad para invertir no sólo dinero, sino también tiempo y talento.
Al final del día, el abrazar el cambio y la innovación en la organización es un compromiso que abarca y debe ser aceptado por accionistas, la alta dirección, y toda la fuerza de trabajo de la empresa. Postergar la consolidación de una estrategia sólida en torno a estos dos pilares significa quedarse quieto mientras el mundo a nuestro alrededor sigue avanzando a pasos agigantados; planear sin ejecutar no es más que una inversión de recursos desperdiciada, y apoyar a las mentalidades rígidas, acostumbradas a moverse por inercia haciendo lo mismo sin atreverse nunca a conectar con su creatividad interior, son algunos errores que tu negocio no puede darse el lujo de cometer si no quiere quedar rezagado ante un ecosistema que se transforma en un abrir y cerrar de ojos.
Estimular la innovación y el cambio en una organización sin duda puede resultar retador desde múltiples perspectivas. Sin embargo, siempre existen recursos de apoyo, fuentes de conocimiento y expertos a los que se puede recurrir para implementar estrategias sólidas que mejoren la preparación de tu empresa y le faciliten un lugar más competitivo en el mercado. Te invitamos a acercarte a Smart Speakers y conocer nuestra gama de talento que puede ayudar a desbloquear valor en tu negocio a través de charlas privadas, conferencias, paneles, talleres y otros eventos empresariales.
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Vincent Speranza es Managing Director Endeavor México, aceleradora de negocios que ha impulsado a 27 empresas unicornio en Latinoamérica. Imparte conferencias sobre emprendimientos exponenciales y es coautor de 2 libros de carácter académico y negocios. Además es un líder internacional en el ámbito de la exploración espacial comercial, habiendo fundado y dirigido muchas de las empresas de nuevas tecnologías líderes en este sector.
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Experto en transformación digital e innovación, Andrés Waldraff fue Chapter Lead - Customer Insights & Digital en Roche. Actualmente, es country manager e inversionista en Docty, una plataforma para mejorar la experiencia de los pacientes de salud con inteligencia artificial.
Ariel Etbul es coach ejecutivo y de equipos, además de un experto conferencista que lleva más de 20 años colaborando con empresas y organizaciones del sector financiero, alimentario, hospitalario, marketing digital, entretenimiento y contact centers en la formación de líderes en habilidades de gestión, liderazgo e innovación.
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Robert Tucker es presidente y fundador de la empresa The Innovation Resource Consulting Group y uno de los conferencistas y expertos internacionales en innovación más reconocidos del mundo. Es autor del best seller “Gestión del Futuro: 10 fuerzas impulsoras del cambio”.
"The Economist” describe al profesor Gary Hamel como “el gurú de estrategia más importante del mundo”. Peter Senge del MIT lo describe como “el pensador de estrategia más influyente del Hemisferio Occidental”. Durante su carrera, ha liderado esfuerzos de transformación en algunas de las empresas más notables del mundo y ha ayudado a crear miles de millones de dólares en valor en el proceso.
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