La productividad laboral es una de las variables más importantes de cualquier empresa, si ésta no se encuentra en un nivel óptimo es probable que se presenten problemas generales en la organización.
Una baja productividad puede significar el fin para cualquier negocio, por ello varios conferencistas de negocios manejan el aspecto de la productividad laboral como un aspecto indispensable para alcanzar los objetivos de las empresas. Pero, ¿cómo se puede medir la productividad? Veámoslo a continuación.
Cómo medir la productividad laboral en 3 pasos
Primero que nada debemos saber la productividad laboral SÍ es medible y, aunque existen varias maneras de hacerlo hay algunas más apropiadas que otras. Un error cometido frecuentemente es medir la productividad de la empresa por áreas, pues de esta manera es común que las cabezas de cada departamento se enfoquen únicamente en sus propias metas y el costo de alcanzarlas sin contrastar esto con las necesidades de otros departamentos.
Lo más recomendable es realizar una medición homogénea, para que los jefes de cada departamento puedan contrastar su productividad con otras áreas viendo cómo pueden ajustarse en pos de las metas de la organización y además sirve para dar una idea más clara del impacto que tiene su área.
Los 3 pasos para medir la productividad en una empresa son:
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La creación de un área de gestión de la productividad. Esta gestión se encargará de construir indicadores de medición, verificar su efectividad y llevar una actualización constante de los mismos. Así mismo funcionará como punto de encuentro de los departamentos para que conozcan las estrategias generales de la empresa, para partir de ahí y realizar proyectos a partir de dichas estrategias.
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Generación de indicadores de medición vinculados a las estrategias de la empresa. Volviendo al importante enlace que tiene la estrategia general con la forma en que será medida la productividad ya que manteniendo dicho enlace se podrán adquirir datos que ayuden a comprender de mejor manera la organización. Para ello es indispensable que se definan indicadores específicos que pueda medirse, monitorearse y compararse.
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Medir la productividad laboral de todos. Todos los empleados deberán de estar sujetos a evaluación, fiel a los indicadores que creé el área de gestión. Al hacerlo y analizar la información es básico conocer cómo impacta la productividad de una persona o de un departamento en otros relacionados para definir acciones a tomar para optimizar el nivel de productividad general, el de toda la empresa.
