Nos comunicamos con nuestros superiores, con el personal a nuestro cargo, con proveedores y compradores, con nuestros socios, personal de organizaciones gubernamentales, en fin, los sujetos, los asuntos y los contextos son innumerables. Cualquiera que sea el caso, es de gran importancia que seamos capaces de transmitir de forma eficaz nuestros mensajes, de generar credibilidad, confianza e incluso motivación para realizar una acción determinada y así cumplir nuestro objetivo.

Aunque el mensaje a entregar es sin duda la parte central, tener un mensaje bien definido y redactado no es suficiente. La comunicación no verbal es una parte fundamental para comunicar algo de forma efectiva, y una parte tan poderosa que puede fortalecer un mensaje débil o incluso destruir un excelente mensaje.

En cualquier caso es necesario tener bien presente qué factores son los que hacen mejor la comunicación no verbal, para así poder complementar y entregar de manera adecuada cualquier mensaje.

Consejos para mejorar la comunicación no verbal

1. Sonría y le sonreirán. Uno de los problemas típicos al hablar en público es una mala recepción y por ende una pobre comunicación. Una buena estrategia para evitar esto es sonreír, ya que además de romper el hielo hace más amena la comunicación.

2. Usar gestos e ilustrar. Ejemplificar cuando sea necesario, de preferencia usando material audiovisual así como gestos para enfatizar los puntos clave.

3. No perder de vista a nadie. Éste es un excelente método para mantener enfocado al público, ya que la mirada atrae la atención de las personas en la audiencia.

4. Hablar de pie y desplazarse por la sala. Al igual que el punto anterior, esto ayuda a mantener a la audiencia atenta y a darle algo de dinamismo a la presentación. También es importante que al hacerlo se muestres seguro y reflejarlo tanto en la postura como en los gestos. 

Ya sea en una reunión pequeña o en conferencias de negocios es importante tomar en cuenta estos consejos de comunicación no verbal, para complementar los mensajes que transmitimos de forma oral y sobre todo fortalecerlos.